انتقل إلى المحتوى
Seragro Selection TomatoesSERAGRO
القائمة
ARالعربية

الرئيسية / الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة التي نسمعها أكثر من المشترين والزوار والباحثين عن عمل. إن لم تجد سؤالك هنا، فراسلنا.

متى تُحصد طماطمكم؟

نزرع في أواخر أغسطس؛ ويبدأ الحصاد في نوفمبر ويستمر أسبوعيًّا حتى يوليو. ومن المخطط أن يكون أول حصاد لموسم 2026/27 في نوفمبر 2026.

ما الأصناف التي تزرعونها؟

صنفان من الطماطم العنقودية: Guardiosa في الدفيئة 1 وClimbo في الدفيئة 2. كما نجرّب الطماطم الكرزية على مساحة صغيرة.

ما تعبئتكم القياسية؟

صندوق كرتوني 5 كغ صافي. تحمل المنصة 120 صندوقًا، أي 600 كغ من المنتج. راسلنا بشأن التعبئة أو الملصقات المخصصة.

هل هناك حد أدنى للطلب؟

نتفق على الحد الأدنى مع كل طلبية؛ أخبرنا بما تحتاجه ونخطط له معًا.

ما الشهادات التي تحملونها؟

⁦GLOBALG.A.P.⁩ (GGN 4069453811027)، وشهادة الممارسات الزراعية الجيدة التركية (İyi Tarım)، وسجل KOBÜS التابع لوزارة الزراعة. يمكنك التحقق من رقم GGN في قاعدة بيانات ⁦GLOBALG.A.P.⁩.

كيف يعمل التتبّع؟

تُوسم كل دفعة صناديق بملصق يحمل رقم الدفعة ويوم الحصاد والدفيئة ورقم GGN. وعند ورود سؤال، نراجع معًا سجل حصاد تلك الدفعة والمعالجات في تلك الدفيئة وتاريخ تخزينها.

هل تُدفَّأ الدفيئات فعلًا بالطاقة الجيوحرارية؟

نعم. لا نستخدم غلايات الغاز أو الفحم للتدفئة. تنتقل حرارة المياه الجيوحرارية الساخنة المستخرجة من بئرنا عبر مبادل حراري إلى دارة المياه التي تجري في الدفيئات؛ ويُعاد ضخ المياه المبرّدة إلى باطن الأرض وفق شروط ترخيصنا.

هل تستخدمون المبيدات؟

المكافحة الحيوية أولًا: تُراقَب الآفات بالمصائد اللاصقة وتُكافَح بأعدائها الطبيعيين. ولا تُستخدم المعالجات الكيميائية إلا عند الضرورة، بمنتجات آمنة على النحل الطنّان، وتُسجَّل دائمًا؛ وتُراجَع السجلات في عمليات تدقيق الشهادات.

هل تصدّرون؟

نبني قنوات البيع لدينا مع الموسم الأول ونرحّب بالتواصل مع المستوردين. أخبرنا بما تحتاجه عبر استمارة طلب عرض السعر.

هل يمكننا زيارة الموقع؟

نعم، بترتيب مسبق. يخضع الدخول إلى الدفيئات لقواعد الصحة النباتية، ونوضّحها قبل الزيارة.

كيف أتقدّم بطلب عمل؟

أرسل سيرتك الذاتية أو تعريفًا موجزًا عبر البريد الإلكتروني. التفاصيل في صفحة الوظائف.

هل يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط؟

لا. لا توجد ملفات تعريف ارتباط ولا أدوات تتبّع أو تحليلات؛ وتُحمَّل الخطوط والصور من خادمنا الخاص. راجع صفحة ملفات تعريف الارتباط.

كيف تُحدَّد شروط الدفع؟

تُحدَّد شروط الدفع عند مناقشة الطلب وتُشارَك كتابيًا مع عرض السعر. تُسدَّد الشحنات الأولى عادةً قبل الإرسال، أما الكميات المنتظمة فنتفق معًا على جدول لها.

هل يمكنكم إرسال عيّنة؟

نعم. نرسل العيّنات مع بداية الحصاد. أرسل طلبك عبر استمارة عرض السعر، ونتفق معًا على طريقة الإرسال وتفاصيل العنوان.

كم يمكنكم التوريد أسبوعيًا؟

تعتمد الكمية على الموسم وإنتاجية البيوت المحمية. أخبرنا باحتياجك الأسبوعي وسنخطط له وفق جدول الحصاد.

ماذا يحدث عند وجود مشكلة في الجودة؟

من خلال رقم الدفعة على الصندوق نراجع سجلات الحصاد والتخزين والإرسال لتلك الدفعة. وعند تلقّي الإشعار ندرس السجل ونشارك الحل كتابيًا.

كيف يُحدَّد السعر؟

يعتمد السعر على الدرجة والحجم والتعبئة ومكان التسليم، ويُحدَّث أسبوعيًا. راسلنا عبر استمارة عرض السعر للحصول على السعر الحالي.

راسلونا بشأن التوريد والشراكات

نؤسس قنوات البيع لدينا مع الموسم الأول، ونرحّب بالتواصل مع أسواق الجملة وسلاسل التجزئة والمستوردين.

WhatsApp